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Die neueste BVCM-Studie wirft ein interessantes Licht auf die Entwicklung des Social-Media- und Community-Managements. Die Ergebnisse sind dabei nicht nur für Social-Media-Manager und deren Vorgesetzte aufschlussreich, sondern sie liefern auch Daten, die in die Planung und Umsetzung einer zukunftsfähigen Social-Media-Strategie einfließen sollten. Fünf Punkte möchte ich dabei besonders hervorheben: Fehlende Strategie Wenn wir … Weiterlesen …